Neues Selfservice-Portal beim grössten Schweizer Pumpenhersteller

Der innovative Schweizer Pumpenhersteller glänzt mit einem Novum. Biral lanciert eine umfassende eShop-Lösung mit allen Funktionen wie Selektion des Pumpentyps, Produkteverfügbarkeit, Offerten einholen und vieles mehr. «Click and Pump» lautet ab sofort die Devise. Vom neuen Selfservice-Portal profitieren Installateure aus den Bereichen HLKK und Sanitär.

Biral hat sich zum Ziel gesetzt, den gesamten Pumpenbeschaffungsprozess zu vereinfachen. Die neue eCommerce-Lösung schenkt den Installateuren Zeit und erleichtert ihren Arbeitsalltag. Die Vorteile der neuen eCommerce-Lösung bestehen nicht nur aus dem vereinfachten Bestellprozess, sondern sind eine intelligente Verzahnung von verschiedenen Prozessschritten.

Highlights des Biral eShops

  • Vollste Flexibilität: jederzeit und ortsunabhängig bei Biral einkaufen.
  • Direktbestellung über PumpSelector und Pumpenaustausch: Auslegen und einkaufen in einem Schritt.
  • Direktinfo der Produktverfügbarkeit: Live-Lagerübersicht aller Produkte.
  • Schnell-Offerten: auf Knopfdruck personalisierte Brutto- oder Netto-Offerte erstellen.
  • Übersichtliche Auftragsinformationen: live Online-Paketverfolgung per Tracking-Code.

Ab dem 9. September 2022 steht der neue eShop unter shop.biral.ch zur Verfügung. «Wir wollen damit unsere Omnichannel-Strategie um ein weiteres wichtiges Puzzlestück ergänzen», erläutert Reto Gempeler, Leiter Marketing & Digitalisierung bei Biral. «Unsere Kunden sollen so einkaufen können, wie es ihnen zusagt: weiterhin mit persönlicher Beratung durch eine Biral-Fachperson, über den Handel oder neu auch online.»

Weitere Funktionen auf shop.biral.ch

Der Biral eShop präsentiert sich sympathisch und übersichtlich. Neben den bereits erwähnten Highlights hat Biral durch die enge Zusammenarbeit mit Testkunden während der Entwicklungsphase weitere nützliche Funktionen integriert. Einerseits hat der Kunde die Möglichkeit eine Merk- und Vergleichsliste zu erstellen, andererseits hat der Shop-Administrator auf Kundenseite die Möglichkeit, seine Mitarbeitenden im Shop zu hinterlegen und spezifische Berechtigungen zu erteilen.

«Der eShop ist die perfekte Ergänzung zu unseren bereits bestehenden digitalen Tools wie PumpSelector, Pumpenaustausch und Biral ONE-App, die bei unserer Kundschaft sehr beliebt sind», erläutert Americo Cipolla, Leiter Verkauf und Service Schweiz.

Der e-Shop von Biral ist jederzeit per Smartphone, Tablet, Laptop oder Desktop erreichbar. Und wer möchte, kann sich unter shop.biral.ch/welcome in die Welt des Biral-eCommerce einführen lassen.

 

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